O Eurostars Hotel Excelsior dispõe de 100 quartos de luxo e 22 suites de diferentes categorias. Todos os quartos do hotel são diferentes e únicos, e todos eles contem com um design de interior clássico que exala distinção e luxo por todos os seus poros. Casas de banho em mármore, paredes revestidas de seda, candeeiros de autêntico cristal, lençóis de puro algodão e cobertas de seda: toda uma experiência de elegância e classe em pleno coração de Nápoles. Todos os quartos têm Wi-Fi gratuito.
Boa parte dos quartos têm maravilhosas vistas sobre o Golfo de Nápoles e as suas ilhas, o Castel dell’Ovo, o pequeno porto de Santa Lucia ou o Vesúvio.