L’Exe Plaza è situato nel cuore del nord di Madrid. Se Puerta del Sol costituisce il centro della parte storica di Madrid, Plaza Castilla éè l’epicentro della parte piú commerciale di Madrid.
L’hotel è situato giusto ai piedi delle Torri Kio: a meno di 10 minuti a piedi si giunge a luoghi emblematici come lo stadio Santiago Bernabéu, il Complesso Cuatro Torres Business Area e la stazione ferroviaria di Chamartín.
L’hotel gode di accessi estremamente facili dalle strade di circonvallazione (M30 e M40) e con accesso diretto a IFEMA (Fiera Mostre) e all'aeroporto. Plaza Castilla è un nodo di comunicazioni chiave al nord di Madrid: la stazione di scambio intermodale di Plaza Castilla unisce tre linee metropolitane e più di un centinaio di linee di autobus urbani e interurbani.